شروط الاستخدام

الخدمة

پیش‌کار مساعد يرد على رسائل العملاء المباشرة في إنستغرام نيابةً عن البائع، ويستلم الطلبات، ويمنح البائع لوحة لإدارة المنتجات والطلبات والمحادثات. مقدم الخدمة: [يُحدد لاحقًا].

حسابك

تسجّل برقم جوال إيراني ورمز يصلك برسالة نصية. مالك الحساب مسؤول عن كل ما يجري عبر حسابه وحسابات أعضاء فريقه، وعليه حماية الوصول إلى هاتفه وحسابه.

التجربة المجانية والاشتراك

يمكن لكل رقم جوال بدء التجربة المجانية لمدة 14 يومًا مرة واحدة. إذا لم تكن هناك خطة مدفوعة فعّالة بعد ذلك، يتوقف المساعد، وتبقى اللوحة قابلة للقراءة، ولا تُحذف بياناتك.

إلى أن يصبح الدفع الإلكتروني للاشتراك متاحًا، يفعّل فريق پیش‌کار الخطط المدفوعة. إذا لم تُدفع الفترة التالية، تستمر الخدمة حتى نهاية فترة السماح ثم يتوقف المساعد. شروط استرداد الاشتراك: [تُحدد لاحقًا].

مدفوعات الطلبات

تذهب مدفوعات العملاء مباشرة إلى حساب البائع أو بطاقته. لا يستلم پیش‌کار أموال الطلبات أو يحتفظ بها أو ينقلها، وليس طرفًا في عملية البيع بين البائع والعميل.

مسؤوليات البائع

البائع مسؤول عن دقة معلومات المنتجات والأسعار والمخزون وتكاليف الشحن وسياسات المتجر. يرد المساعد اعتمادًا على هذه المعلومات فقط.

على البائع الالتزام بالقوانين الإيرانية وبشروط وسياسات إنستغرام وميتا، وعدم بيع سلع محظورة.

الذكاء الاصطناعي

تُكتب الردود بمساعدة نماذج لغوية. يحسب النظام الأسعار والخصومات والمخزون، لا النموذج. ومع ذلك قد يكون الرد ناقصًا أو خاطئًا؛ راجع المحادثات وتولَّ الحديث بنفسك متى لزم الأمر.

يُبلَّغ العملاء بأنهم يتحدثون مع مساعد ذكاء اصطناعي وبطريقة الوصول إلى شخص. استخدام الذكاء الاصطناعي محدود بسقف لكل خطة.

الاستخدام المقبول

لا يُسمح باستخدام پیش‌کار لإرسال رسائل ترويجية جماعية أو خداع العملاء أو جمع البيانات دون موافقة أو التحايل على حدود إنستغرام. يضع پیش‌کار سقفًا لإرسال الرسائل لحماية حسابك.

الإيقاف والإنهاء

إذا خولفت هذه الشروط أو قواعد ميتا، أو تعرّض أمان الخدمة للخطر، فقد نوقف المساعد أو الحساب ونخبرك بالسبب. يمكنك فصل إنستغرام أو طلب حذف حسابك في أي وقت.

التغييرات

إذا تغيّرت هذه الشروط فسنخبرك عبر اللوحة أو برسالة نصية قبل أن يسري التغيير. لأي سؤال، راسلنا من صفحة التواصل.